鸡西市梨树区税务局深入学习借鉴“枫桥经验”，全力打造“枫桥式”智慧服务，为域内民营企业成长提供全生命周期服务，悄然形成征纳和谐、税企无忧的良好氛围，新时代税务基层治理的梨树税收实践硕果累累。

　　成立税费争议调解室，组建税费争议调解团队，以涉税争议化解、税费优惠政策落实等为目标导向，推动涉税矛盾纠纷多元化解。黑龙江亚尔迪新材料有限责任公司成立初期，错过了在第一时间享受购入设备的一次性扣除政策。梨树区税务局税费争议调解团队了解情况后，迅速启动快反机制，帮助企业追溯享受购入设备一次性扣除政策，最终企业诉求得到圆满解决。省人大代表、亚尔迪法人刘晓黎高兴地表示，“我们主要是对政策缺乏了解，税务部门成立了税费争议调解室，搭建了一个双向沟通的平台，真的很感谢这么认真负责的政府部门”。

　　组织纳税服务、税收征管、风险管理、税费种管理等部门业务骨干成立专家团队，对企业涉税风险提前分析研判，及时跟踪提醒，引导帮助化解涉税风险；在办税服务厅设置“办不成事”和“远程帮办”座席，定期聘请纳税人做为办税服务体验师、税费服务监督员，共同梳理和解决办税堵点、痛点、难点问题，得到了广大纳税人缴费人的好评与点赞。近年来天成CP平台，梨树区税务局税费争议调解团队累计解答各类政策咨询350余件，解决矛盾争议18件，解决纳税人缴费人急难愁盼问题32个，纳税人事后回访满意率达到100%，收到纳税人缴费人感谢信5封、锦旗2面。

　　大力推进智慧税务建设，着力打造现代化、人性化、自助化的智慧办税服务厅，依托数字赋能，简化人工逐户登录、逐户操作等繁琐流程，最大限度地压减了企业办理涉税事项时间；在天诚镁业等15户重点企业设立了“税无忧”党员服务站，“一户一员”配齐专职“服务员”，“全天候”受理企业涉税诉求，提供专员式管家服务；主动扩容“朋友圈”，加强与工商、财政、公安等部门协同配合，共同建立区税收保障工作机制，联动提升纳税服务水平，持续优化税收营商环境。截至目前，共为754户纳税人减免税费3,000余万元，为企业增加流动资金近5000万元，有力激发了市场主体活力和发展动力。天成caipiao官网天成caipiao官网天成caipiao官网